よくいただくご質問をまとめております。
お探しの情報が見当たらない場合は、お気軽にお問い合わせください。
相談方法について
Q. まずは相談だけでも可能ですか?
A. 無料でご相談可能です。お気軽にお問い合わせください。
Q. オンラインでも相談できますか?
A. メール・オンライン(ZOOM)での相談が可能です。ご希望の場合はお問い合わせ時にお伝え下さい。
よくあるご質問
Q. 予約キャンセルは可能ですか?
A. 前日までのご連絡でキャンセル可能です。天候などによらないお客様都合による当日キャンセルは100%ご負担頂きます。
Q. 服装の指定はありますか?
A. 動きやすい服装、陸上より日差しや風の影響があるのでフード付きサングラスの着用をお勧めします。
また乗船時は救命胴衣の着用をお願いします。救命胴衣はこちらで用意します。
Q. 悪天候時の運航はしますか?
A. 荒天(台風、吹雪、強風等)は運行を中止します。中止の場合は前日の18時までに一度ご連絡いたします。荒天による中止の場合は、キャンセル料を頂きません。
